Er05 : un incident c… Si vous rencontrez le message d'erreur " pas de commande en cours " lors de l'activation du décodeur sur votre ESPACE CLIENT, contactez un conseiller pour confirmer la bonne réception de votre nouveau décodeur. Patienter. Vous souhaitez résilier votre abonnement Internet pour changer d’opérateur ou vous souhaitez échanger de box après avoir détecté une panne ? Si votre smartphone avec l'application TV est connecté en 3G ou 4G ça ne peut pas fonctionner. Le problème de décodeur tv, non visible dans l'application serais il du, à un bug de l'application ou du firmware livebox ? Disque dur canal non détecté sboutroy sboutroy Niveau 0 76 / 100 points. Rallumer votre décodeur. Appuyer sur le bouton OK de votre télécommande. 2. . Sosheur occasionnel ‎25-03-2020 14:39. Sur la page principale, les champs restent grisés tant qu'aucun appareil connecté n'a été détecté. Bonsoir, j ai un problème avec mon décodeur TV. Aidez moi svp !! Clé USB ou disque dur externe; Appareil photo; Contenus de votre ordinateur; Contenus de votre Home Library; Débrancher le périphérique. Charlie Chaplin. Chez tous les opérateurs, ces deux cas nécessitent une restitution du matériel. Accédez à tous les services de la TV d'Orange : Netflix, OCS, CANAL, beIN SPORTS, les bouquets de chaînes, les VOD d'Orange et le Replay, sans oublier les jeux, la radio, Deezer et YouTube. Depuis hier soir, aucune nouvelle déconnection . Il faut redémarrer le décodeur. Introduire la fiche ou l'embout USB qui doit se mettre sur le pc, allumer votre clavier et vous pouvez valider la télécommande trouvée ! Une fois la réinstallation complète terminée, rebranchez le disque dur, puis attendez qu'il soit détecté (2 à 3 minutes). Si le message d'appairage ne s'affiche pas au démarrage, appuyez sur l'angle orange à l'arrière du décodeur. -22/01/21 : j'appelle le 3976, ils me disent qu'une simple connexion à distance était possible. Profitez aussi de l'enregistreur TV UHD (en option). Redémarrez électriquement votre décodeur et revenez dans le menu de maintenance pour poursuivre la vérification de votre installation. Un écran noir, orange, rouge ou vert ou un effet de neige, ou bien encore l'information pas de signal peuvent s'afficher au démarrage électrique ou en sortie de veille de votre décodeur. Option Echange Décodeur, changer votre box TV - Orange. Mes deux téléviseurs et mon smartphone (Huawei P20) ne sont alors plus visibles dans l'appli. @Bassin, vous ne risquez de désinstaller l'appli TV Orange, de redémarrer votre téléphone, puis de réinstaller l'appli TV Orange et de vous connecter voir si ça règle votre problème.. Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... Merci de la reponse mais Oui le smartphone est bien connectévidemment en wifi.. Merci encore mais je suis bien connecté à mon reseau. Si le décodeur TV UHD d’Orange dispose d’un port Ethernet prévu à cet effet, il est désormais possible de le connecter directement en WiFi, ce qui a l’avantage de ne pas avoir de câbles à utiliser, et donc éventuellement de mettre le décodeur dans une autre pièce que sa box. Redémarrer électriquement le décodeur si pas déjà fait. Impossible de réinitialiser la Livebox 4 (une moitié de la journée) puis re-connection aléatoire et de durée limitée. Il permet jusqu'à 200h d'enregistrement en qualité HD (soit 450Go). Coordialement. Et j ai déjà débranché et retranché le décodeur. Votre Décodeur TV UHD 4K vous donne accès aux meilleurs contenus TV. Appuyer sur les touches retour et OK. Appuyez en même temps sur les touches retour et ok de votre télécommande jusqu'à l'apparition du menu maintenance. Vérifiez les branchements de votre câble HDMI entre le décodeur … Accès multimédia : périphérique connecté non détecté. Le décodeur … J ai beau Compatible avec l'enregistreur TV UHD. {{selectedVariation.tag.text}} {{selectedVariation.shortLabel}} ... Il est environ cinq fois plus petit que le décodeur TV 4. Une solution serait la bienvenue. Custom category question Sujet résolu Nom de l'auteur Papou1347 Publié le 26 janvier 2020 Nombre de réponses 6 réponses Consultations 813 vues il y a environ un an sujet q. Bonjour. Jusqu'à présent, j'avais programmé la mise en marche et l'arrêt automatique du téléviseur quand j'allumais le décodeur, hors depuis hier, lorsque j'allume le décodeur, le téléviseur s'allume mais lorsque j'éteins le dé codeur, il ne s'éteint plus alors que je n'ai rien changé à ma configuration; Idem pour le lecteur dvd sony (lorsque je l'allume, la télé s'allume mais lorsque je l'éteins, la télé rese allumée ?) Résolu ! Le décodeur peut aussi donner des indications avec un message sur l'écran de la télévision ou sur le décodeur. Bonjour a tous, Voila , nouveau chez Orange, j'ai la fibre + tablette ALCATEL (acheté chez ORANGE). Nom de l'auteur sboutroy Publié le 4 février 2019 Nombre de réponses 9 réponses Consultations 1461 vues il y a environ 2 ans sujet q. Bonjour j'ai le nouveau décodeur canal et j'ai reçu il y a 15 jours maintenant le disque dur canal que j'ai branché sur la prise "disque dur ESAT". Très régulièrement, mon décodeur orange ne détecte pas Serviio et parfois la console serviio affiche "Cannot connect to the server, it doesn't seem to be running..." Je règle ce dernier problème en allant dans les services widnows. 0 Likes Commenter. Réseau Orange non détecté comme message sur la Livebox4. Est-ce que votre smartphone est bien connecté en Wifi à la même Livebox que votre décodeur ? Bon ok, ils me confirment que quelqu'un va m'appeler le 25/01 entre 11h et 12h , clic sur contact en bas à droite pour te faire rappeler par un conseiller. Bonjour, Même problème que tout le monde : Sms d'activation reçu mais message sur la livebox "réseau orange non détecté". La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. Tous fonctionnais bien et des apparaissant impossible d accedais à la télécommande virtuel avec un message " décodeur non détecté". Appuyez sur le bouton OK de votre télécommande dès qu'un message s'affiche sur la TV. Problème : depuis 8 jours "Réseau Orange non détecté". TVCOMMANDE décodeur non détecté. Tous fonctionnais bien et des apparaissant impossible d accedais à la télécommande virtuel avec un message " décodeur non détecté". La fonctionnalité Accès Multimédia vous permet d'accéder, depuis votre téléviseur, à vos contenus personnels stockés sur vos ordinateurs ou périphériques connectés à la Livebox ou au décodeur TV. En commun, le décodeur peut afficher un des messages suivants : 1. Vérifiez que la valeur de la ligne HDR sur décodeur est maintenant activé. Disque dur non détecté par décodeur Papou1347 Papou1347 Niveau 0 27 / 100 points. Accès multimédia vous permet de voir des contenus personnels sur TV. Remarquant en façade une entrée USB et par chance j'ai un clavier Bluetooth logitec, je suis parvenue à résolve le pb. Je me suis déconnecté et recréé un nouveau compte mais sans succès . 2. Naviguez dans les différentes rubriques du menu à l’aide des touches directionnelles de … La prise murale a été changée il y a deux jours. Mon installation Le Décodeur C+ avec disque Dur. regarder la TV sur mon PC, ma tablette ou mon mobile, Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. A l'affichage de cet écran, patienter pendant 30 secondes. D'abord, il faut vérifier que la connexion Internet est active sur la Livebox. Bonsoir, j ai un problème avec mon décodeur TV. L’échange d’une box, suite à une panne, est gratuit. Ma télécommande n ayant plus de pile, j utilise la télécommande virtuel sur mon téléphone. 1. En cas de non détection du périphérique connecté, voici quoi faire. Le décodeur TV peut prendre une trentaine de secondes pour procéder à la détection : si après ce temps d'attente aucun équipement n'est détecté, … Ma télécommande n ayant plus de pile, j utilise la télécommande virtuel sur mon téléphone. Comment se dépanner sans accés à internet ? Marquer comme nouveau; Marquer comme favori; S'abonner; S'abonner au fil RSS ; Surligner; Imprimer; Envoyer à un ami; Signaler un contenu inapproprié; Bonjour. https://assistance.orange.fr/tv-decodeur/tous-les-decodeurs/depanner/probleme-d-equipement/decodeur/... Vous avez une question à poser, vous voulez partager vos conseils... "L'obstination est le chemin de la réussite." La fonction de suggestion automatique permet d'affiner rapidement votre recherche en suggérant des correspondances possibles au fur et à mesure de la frappe. J'arrête Serviio puis le redémarre. TV commande se lance correctement, mais il ne détecte pas le décodeur. Signaler au modérateur IP archivée roro2889. Créé par Kevin44119. Par contre j ai eu un message me disant que ma connexion au decod'euros était en éthernet alors qu elle est en wifin normalement je crois MAIS ma télécommande ne fonctionnant pas je n ai pas pu cliquer et changer cela... Re: Décodeur non détecté/télécommande non trouvée, Suite à un pb de télécommande non détecté (sûrement hs), message: télécommande non détectée et après l'installation de l'appli de TVd'Orange pour obtenir la Téléco virtuelle pas moyen de faire quoique se soit même après plusieurs redémarrages. Merci. Er00, Er01, Er03 ou Er07 : la mise à jour du décodeur a été corrompue. Vérifier qu'il est bien connecté au Wifi local Livebox-XXXX et pas au réseau wifi "orange". Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel. Si le disque dur n'est pas détecté, éteignez électriquement le décodeur avec le bouton Marche-Arrêt de ce dernier (pas celui de la télécommande), patientez 30 secondes, rallumez et testez. Vérifiez que la valeur de la ligne HDR sur décodeur est bien activé, sinon : Appuyez sur 2 pour activer le HDR de votre décodeur. La console s'ouvre à nouveau sans que pour autant Serviio soit détecté par mon décodeur TV Périphérique HMDI non détecté je suit dans le même cas, sauf que moi c'est le player de la freebox revolution, ma tv, une 32BX400, ne detecte pas le hdmi de celui ci, mon cable est de 1m50 et en or, ce que je voudrait c'est que quand j'eteind l e player, la tv s'arrete aussi, c'est possible ou alors les tv sony sont compatible que avec ca propre marque ? Le plus souvent, il s'agit d'un problème de lien entre le décodeur et les serveurs TV d'Orange. J ai beau redémarrer le décodeur mais toujours le même problème. Le décodeur peut aussi se retrouver en panne. J'aimerai bien qu'un conseiller m'apporte une réponse précise, et remonte le problème. Lorsque son décodeur TV d’Orange affiche l’erreur W31, qui correspond à un problème de connexion Wi-Fi, la première étape consiste à vérifier le bon fonctionnement de la box internet. Sof installé sur la tablette TVcommande entre autre. Si votre nouveau décodeur n'apparaît pas dans la liste des matériels détenus, activez-le : rendez-vous dans la rubrique "Matériel" / "Gérer" / "Activer mon décodeur reçu". Eco-conçu. Cependant, des frais peuvent être facturés, si une mauvaise utilisationde la part de l’abonné est détectée par l’opérateur. Naviguer dans votre menu maintenance. .. Tenté à nouveau mais cela ne fonctionne toujours pas. Message Orange Livebox media serveur Certains fichiers n'apparaissent pas ou sont grisés Un seul appareil est détecté Lorsque le décodeur TV ne détecte qu'un seul appareil connecté dans votre réseau local, vous êtes automatiquement dirigé vers le contenu de cet appareil. App Orange TV ne trouve pas son décodeur RÉSOLU Bonjour, La plupart du temps, j'ai un message d'erreur avec l'app : "la connexion au décodeur à échoué" . Re: Décodeur non détecté/télécommande non trouvée Suite à un pb de télécommande non détecté (sûrement hs), message: télécommande non détectée et après l'installation de l'appli de TVd'Orange pour obtenir la Téléco virtuelle pas moyen de faire … Mettez en veille votre décodeur TV puis sortez-le de veille. Caractéristiques.